Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für Verkäufe der Nadhoor Bikes SARL über nadhoorbikes.tn.

1. Gegenstand

Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe der Nadhoor Bikes SARL über nadhoorbikes.tn: die Fahrradvermietung auf Djerba und den Tinfas-Pass, die Audio-Entdecker-App der Insel. Jede Buchung setzt die Annahme dieser Bedingungen voraus, die vor der Zahlung zugänglich sind.

2. Preise

Die aktuellen Preise finden Sie auf der Preisseite dieser Website; alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern (Bruttopreise). Online-Zahlungen werden in tunesischen Dinar (TND) abgerechnet.

3. Zahlungsarten

Sie können wahlweise bezahlen:

Online, sicher über unseren Zahlungsdienstleister Flouci (Bankkarte oder Flouci-Wallet);
Bar, vor Ort, bei der Übergabe des Fahrrads.

4. Lieferung und Übergabe

Fahrräder: Abholung in unserem Laden (3 route du Phare, Djerba Midoun) oder Lieferung zu Ihrer Unterkunft auf der Insel Djerba (+5 €, kostenlos ab 4 Miettagen oder 4 Fahrrädern). Das Fahrrad wird geprüft und funktionsfähig übergeben, mit der vorgesehenen Ausstattung.
Tinfas-Pass: digitales Produkt. Der Aktivierungscode wird unmittelbar nach Zahlungsbestätigung per E-Mail oder WhatsApp versendet. Keine physische Lieferung.

5. Stornierung

Jede Fahrradbuchung kann bis 24 Stunden vor Mietbeginn kostenlos storniert werden, mit vollständiger Rückerstattung. Nach Ablauf dieser Frist ist der Buchungsbetrag fällig.

Zur Stornierung kontaktieren Sie uns per E-Mail an contact@nadhoorbikes.tn oder telefonisch unter +216 95 599 118.

6. Rückgabe, Umtausch und Erstattung

Fahrräder: Wird ein technisches Problem durch unsere Hilfe vor Ort (Reparatur oder Austausch des Fahrrads) nicht gelöst, werden nicht genutzte Tage erstattet.
Tinfas-Pass: Als sofort gelieferter digitaler Inhalt ist der Pass nicht erstattbar und nicht umtauschbar, sobald der Aktivierungscode versendet wurde.

7. Streitbeilegung

Bei Schwierigkeiten kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter contact@nadhoorbikes.tn: Wir bevorzugen stets eine gütliche Lösung. Kommt keine Einigung zustande, wird der Streitfall vor die zuständigen tunesischen Gerichte gebracht.

8. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen tunesischem Recht.